乗務員は、介護の資格を持っていることは以前にお話しいたしました。近年、門扉から玄関まで10段くらいの階段があるお宅がすごく多いです。そんな場所を車椅子の方の場合、どのようにして介助しているでしょうか。そんなご質問をよくいただきます。
これは、各タクシー会社によって対応が様々です。基本的に車椅子の方の階段介助の時は、2人で対応しますが、タクシーは乗務員は一人しか乗っていません。乗務員一人で巧みな手段を使って車椅子の方の階段介助をしている会社もあります。しかし、それはその特殊技術訓練をしたからできることで通常はできません。したがって当社では、現在 女性一人で対応しているので車椅子ごとの階段介助は、できません。
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